서비스 이용약관

MI;Re 서비스 이용약관

본 약관은 주식회사 미르링크(이하 “회사”)가 제공하는 MI;Re (My Implant Record) 플랫폼 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 1.“MI;Re”란 회사가 운영하는 플랫폼으로서 의료기관, 환자 및 관리자 간의 진료기록 등록, 조회, 관리, 정산 및 기타 관련 기능을 제공하는 웹 또는 모바일 기반 서비스를 말합니다.
2. 2.“서비스”란 회사가 MI;Re를 통하여 제공하는 일체의 기능 및 부가 서비스를 말합니다.
3. 3.“이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며 회원 및 비회원을 포함합니다.
4. 4.“회원”이란 회사가 정한 절차에 따라 가입을 완료하고 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
5. 5.“의료기관 회원”이란 의료기관 소속으로서 환자 진료기록 등록, 조회, 관리 및 정산 기능 등을 이용하는 회원을 말합니다.
6. 6.“환자 회원”이란 본인의 진료기록 조회, 인증절차 진행, 비밀번호(PIN) 설정 등을 위해 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
7. 7.“관리자 회원”이란 회사 또는 회사가 승인한 운영주체로서 의료기관 관리, 기록 관리, 정산 관리, 시스템 운영 등을 수행하는 회원을 말합니다.
8. 8.“UID”란 환자 식별을 위하여 서비스 내에서 생성되는 고유 식별번호를 말합니다.
9. 9.“진료기록”이란 임플란트 식립, 보철, 제거 등과 관련된 진료 정보 및 서비스에 등록되는 관련 데이터를 말합니다.
10. 10.“복구 바코드”란 환자 회원의 접근권한 또는 기록 복구를 위하여 발급되는 인증수단을 말합니다.
11. 11.“블록체인 인증”이란 진료기록의 위·변조 방지 및 신뢰성 확보를 위하여 특정 기록을 블록체인 네트워크에 기록하거나 검증하는 절차를 말합니다.
12. 12.“연구 데이터”란 서비스 내에서 생성·관리되는 진료기록 중 통계작성, 학술연구, 산업 분석, 공익적 기록보존 또는 연구 협력 등을 위하여 익명처리 또는 가명처리된 데이터를 말합니다.
13. 13.“가명정보”란 개인정보의 일부를 삭제하거나 대체하는 등의 방법으로 추가정보 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 정보를 말합니다.
14. 14.“익명정보”란 합리적으로 특정 개인을 식별할 수 없도록 처리된 정보를 말합니다.

② 본 조에서 정하지 아니한 용어는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

① 회사는 본 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업장 소재지, 연락처, 사업자등록번호 등을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자, 개정 사유 및 변경 내용을 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 중요한 영향을 미치는 변경이 있는 경우 회사는 적용일 30일 전부터 서비스 내 공지사항, 연결 화면 또는 이에 준하는 방법을 통하여 이를 안내할 수 있습니다.

④ 이용자는 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계정 비활성화를 요청할 수 있습니다.

제2장 이용계약 및 정보보호

제4조 (회원가입)

① 이용자가 회사가 정한 절차에 따라 가입 신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.

② 의료기관 회원은 회사가 요구하는 의료기관 정보, 사업자 정보 및 필수 증빙자료를 제출해야 합니다.

③ 환자 회원은 QR 기반 인증 절차, PIN 설정 및 회사가 정한 인증 절차를 완료하여야 서비스를 활성화할 수 있습니다.

④ 회원은 가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 수정하거나 회사에 알려야 합니다.

제5조 (회원가입 제한)

① 회사는 다음 각 호의 경우 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 사후적으로 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 1.허위 정보를 기재한 경우
2. 2.제출 정보의 검증이 불가능한 경우
3. 3.타인의 UID, 복구 바코드, 인증수단 또는 접근권한을 무단 사용한 경우
4. 4.법령 또는 본 약관에 위반되는 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
5. 5.기타 회사의 운영 정책상 부적절하다고 판단되는 경우

② 회사는 기술적 문제 또는 운영상 필요에 따라 승낙을 유보할 수 있습니다.

제6조 (ID 및 비밀번호 관리)

① 계정 및 비밀번호(PIN 포함)의 관리 책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 인증정보를 제3자에게 공유하거나 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ 회원은 인증정보 유출 또는 무단 사용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.

④ 환자 회원에게 발급된 복구 바코드는 중요한 인증수단이므로 본인이 직접 안전하게 보관하여야 합니다.

제7조 (이용자에 대한 통지)

① 회사는 서비스 내 공지사항, 연결 화면 또는 기타 서비스 내 제공 기능을 통하여 이용자에게 안내 또는 통지를 할 수 있습니다.

② 불특정 다수 이용자에 대한 통지는 서비스 화면 게시로 갈음할 수 있습니다.

제8조 (개인정보보호)

① 회사는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 최소한의 정보를 처리합니다.

② 회사는 환자의 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호 등 직접 식별정보를 필수적으로 수집하지 않습니다.

③ 회사는 UID, 출생연도 또는 연령대, 성별, 진료기록 및 서비스 운영 과정에서 생성되는 정보를 처리할 수 있습니다.

④ 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 통계작성, 과학적 연구, 학술연구, 산업 분석, 신규 서비스 개발 및 연구 협력을 위하여 진료기록을 익명처리 또는 가명처리하여 활용할 수 있습니다.

⑤ 상세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 (이용계약 해지)

① 회원은 언제든지 회사에 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.

② 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 종료 시 회원의 접근권한, 인증정보 및 계정 관련 정보는 회사 정책 및 관계 법령에 따라 제한, 비활성화 또는 삭제될 수 있습니다.

③ 다만 서비스 구조상 비식별화되어 저장된 진료기록, 블록체인 인증 정보, 익명정보 또는 가명정보는 기술적 특성 및 연구·통계·기록보존 목적 등에 따라 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.

④ 블록체인 네트워크에 기록된 데이터는 기술적 특성상 수정 또는 삭제가 제한될 수 있습니다.

제3장 서비스 이용

제10조 (서비스의 내용)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 1.진료기록 등록, 조회 및 관리
2. 2.QR 및 복구 바코드 기반 인증 기능
3. 3.PIN 설정 및 접근권한 관리
4. 4.블록체인 기반 기록 인증
5. 5.정산 및 고객지원 기능
6. 6.익명 또는 가명 처리된 연구 데이터 기반 통계·연구 서비스
7. 7.기타 회사가 정하는 부가 서비스

제11조 (서비스의 변경)

회사는 운영 정책, 기술 사양, 법령 또는 서비스 구조 변경 등에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

제12조 (서비스 중단)

① 회사는 점검, 장애, 설비 보수, 외부 연동 문제 또는 불가항력 등의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.

② 회사는 가능한 경우 사전에 이를 공지합니다.

제13조 (회사의 의무)

① 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.

② 회사는 개인정보 및 진료 관련 정보 보호를 위한 보안 체계를 유지하기 위해 노력합니다.

③ 회사는 진료기록의 무결성과 신뢰성 확보를 위해 필요한 기술적·관리적 조치를 시행할 수 있습니다.

④ 회사는 연구 목적 데이터 활용 시 재식별 방지 및 접근통제 등 필요한 보호조치를 시행합니다.

제14조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 1.허위 정보 입력
2. 2.타인의 UID, 복구 바코드, 인증수단 또는 접근권한을 무단 사용하거나 이용하는 행위
3. 3.회사의 서비스 구조 또는 데이터를 위·변조하는 행위
4. 4.법령 또는 본 약관에 위반되는 행위
5. 5.재식별을 시도하거나 이를 위한 추가정보를 결합·활용하는 행위

의료기관 회원은 서비스에 입력·등록하는 정보의 정확성, 최신성 및 적법성에 대한 책임을 부담합니다.

의료기관 회원은 관계 법령에 따라 필요한 환자 동의 및 고지 절차를 적법하게 이행하여야 합니다.

의료기관 회원은 환자의 진료기록, UID, 복구 바코드 및 인증수단 등을 안전하게 관리하여야 합니다.

제15조 (회원탈퇴 및 이용제한)

① 회사는 이용자가 본 약관 또는 관계 법령을 위반하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

② 명의도용, 해킹, 데이터 위·변조, 재식별 시도 등 중대한 위반행위가 있는 경우 회사는 사전 통지 없이 즉시 이용을 제한할 수 있습니다.

제16조 (저작권 및 콘텐츠)

① 회사가 작성한 서비스 구성 요소 및 저작물에 대한 저작권과 기타 지적 재산권은 회사에 귀속합니다.

② 이용자가 입력하거나 업로드한 콘텐츠에 대한 권리는 관계 법령 및 당사자 간 계약에 따릅니다.

③ 회사는 서비스 운영, 보안, 기록 저장 및 법령 준수를 위한 범위 내에서 콘텐츠를 처리할 수 있습니다.

제16조의2 (연구 목적 데이터 활용)

① 회사는 서비스 운영 과정에서 생성되거나 축적된 진료기록을 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 익명처리 또는 가명처리하여 통계작성, 과학적 연구, 학술연구, 산업 분석, 공익적 기록보존 및 연구 협력 목적으로 활용할 수 있습니다.

② 회사는 대학병원, 학회, 협회, 연구기관 또는 산업체와 공동 연구 또는 분석을 수행할 수 있습니다.

③ 회사는 연구 목적 데이터 활용 시 특정 개인을 식별하기 위한 정보가 포함되지 않도록 필요한 보호조치를 시행합니다.

제4장 정산 및 부가 기능

제17조 (정산 서비스)

① 회사는 서비스 정책에 따라 의료기관 회원에게 정산 기능을 제공할 수 있습니다.

② 의료기관 회원은 회사가 정한 기준을 충족한 경우 정산을 신청할 수 있습니다.

③ 의료기관 회원은 정산 신청 시 필요한 정보를 정확하게 입력하여야 합니다.

④ 회사는 검토 결과에 따라 정산 신청을 승인, 보류 또는 반려할 수 있습니다.

⑤ 서비스 정책 및 결제 유형에 따라 환불 가능 여부 및 범위가 달라질 수 있습니다.

⑥ 이미 블록체인 인증 또는 기록 저장 절차가 완료된 서비스의 경우 서비스 특성상 환불이 제한될 수 있습니다.

제18조 (블록체인 및 지갑 관련)

① 회사는 일부 기능 수행을 위해 블록체인 네트워크 및 관련 기능을 연동할 수 있습니다.

② 블록체인 특성상 이미 기록된 데이터는 수정 또는 삭제가 제한될 수 있습니다.

③ 외부 네트워크 문제, 가스비 부족, 트랜잭션 실패 등 회사의 직접 통제 범위를 벗어난 사유로 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

제19조 (고객지원)

① 이용자는 서비스 내 고객지원 기능을 통해 문의 및 요청을 등록할 수 있습니다.

② 회사는 접수된 요청을 검토하여 처리 상태를 안내할 수 있습니다.

제5장 책임제한 등

제20조 (책임제한)

① 회사는 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 무료 서비스 이용과 관련한 책임을 제한할 수 있습니다.

② 회사는 천재지변, 네트워크 장애, 외부 서비스 문제 또는 이용자 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간 분쟁에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 적법하게 익명처리 또는 가명처리된 연구 데이터의 활용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 의료행위를 제공하지 않으며, 의료적 판단, 진단, 치료 또는 진료행위에 관여하지 않습니다.

⑥ 서비스에 등록되는 진료기록의 입력 주체는 의료기관 회원이며, 회사는 의료기관 회원이 입력한 정보의 진실성, 정확성 또는 최신성을 보증하지 않습니다.

제21조 (손해배상)

회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제22조 (분쟁해결)

① 회사는 이용자의 의견 및 불만을 처리하기 위해 노력합니다.

② 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하도록 합니다.

제23조 (준거법 및 재판관할)

① 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

② 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할법원으로 합니다.